こんにちは、金澤です。
最近は急に暑くなったり、雨が降ったりで体調を崩しやすい天気が続いていますが
いかがお過ごしでしょうか？
そんな天気の中
今回は「無意識」に行動する事について書いていきたいと思います。
皆さんは普段無意識で行動していることは何でしょうか？
・歯を磨く
・風呂に入ってカラダを洗う
・ご飯を食べる
など生きていく上で何も考えなくても行動している事があるかと思いますが
実はそれが重要だったりしませんか？
仕事でも同じだったりします。「無意識」でお客様に気持ちよく帰ってもらうように接客をする。
無意識で汚れている所を掃除する
無意識でお客様の動線に入らない様にする
など他にも様々ありますが、自分はまだ意識しないと出来ない事が多々あります。
そこで自分は他のスタッフが無意識でとっている行動を観察し
自分に還元してみようと思いました。
最初はマネして意識的やってみて、そこから何かヒントを得られるかもしれません。
物事は真似事から始まるものなので、マネしてみて自己流にできるようにします。
その為にもまずは今できる当たり前を当たり前にしたと思います。